Warum kann ich einen Bounce nicht selbst freischalten?

Wenn ein Kontakt gebounced hat, wird er komplett und dauerhaft gesperrt. 

Dies hat zur Folge, dass der Kontakt nie wieder angeschrieben werden kann. Eine endgültige Sperrung erfolgt, wenn zum Beispiel:

  • die Mailadresse falsch ist - entweder, weil ein Tippfehler in der E-Mail-Adresse ist, oder weil der Empfänger diese E-Mail Adresse gelöscht hat.
  • etwas mit der Domain nicht stimmt (das, was hinter dem @ steht) - auch hier kann ein Tippfehler die Ursache sein.
  • die Mail aufgrund von Spam-Verdacht abgelehnt wird.
  • die Absender-Domain wegen einer schlechten Reputation abgelehnt wird.

Würden Sie Kontakte anschreiben, die bereits gesperrt sind, würde dies eine negative Reputation bedeuten. Die E-Mails werden viel eher als Spam abgewiesen und kommen nicht mehr im Postfach Ihrer Empfänger an - ein Umstand, der vermieden werden will.